{"id":738,"date":"2019-05-08T10:58:15","date_gmt":"2019-05-08T10:58:15","guid":{"rendered":"https:\/\/vocal.erasmus.site\/?p=738"},"modified":"2019-05-28T08:26:32","modified_gmt":"2019-05-28T08:26:32","slug":"3-intercultural-information-3","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/vocal.erasmus.site\/it\/modules\/module-3\/3-intercultural-information-3\/","title":{"rendered":"3. Consigli su aspetti culturali"},"content":{"rendered":"<p><strong>Comunicazione<\/strong><\/p>\n<p>Le diverse culture utilizzano differenti maniere per comunicare, alcune sono pi\u00f9 dirette, altre meno. In un certo senso il concetto di diretto ed indiretto, definisce anche la misura in cui una determinata cultura si affida alla comunicazione non verbale per esprimersi. Chiaramente \u00e8 possibile solamente individuare delle tendenze, in quanto, anche all\u2019interno di un singolo paese, possono esserci notevoli differenze.<\/p>\n<p>Le culture ad alto contesto sono di norma le meno avvezze ad una tipologia di comunicazione eccessivamente diretta. Questo significa per esempio, che i messaggi negativi (critiche, situazioni difficoltose) potrebbero non essere espressi apertamente. Persone provenienti da culture ad alto contesto (Afghanistan, Pakistan, Iran, Asia, paesi arabi, Africa, Francia, Italia) faranno affidamento sul fatto che il loro interlocutore interpreti il messaggio correttamente, leggendo \u201cfra le linee\u201d, ad esempio osservando le espressioni facciali, gesti, pause nella comunicazione, o attraverso la comprensione delle metafore utilizzate (Hall, 1976).<\/p>\n<p>Le culture a basso contesto, come Germania, Olanda, Svizzera e America, sono pi\u00f9 dirette, dicono apertamente quello che vogliono comunicare, senza porre particolare attenzione alle parole da utilizzare o alla forma. \u201cS\u00ec\u201d vuol dire \u201cS\u00ec, sono d\u2019accordo\u201d e non \u201cS\u00ec, ho capito quello che hai detto\u201d. Le critiche vengono palesate e le situazioni negative vengono affrontate senza porre particolare attenzione ai sentimenti dell\u2019interlocutore, poich\u00e9 l\u2019obiettivo della comunicazione \u00e8 quello di risolvere la situazione o portare a termine con successo il lavoro o il compito in questione.<\/p>\n<p>Difficolt\u00e0 interculturali possono sorgere ad esempio quando un agente di polizia tedesco o una persona che lavora per un ONG, comunicano con un rifugiato proveniente da culture ad alto contesto come l\u2019Afghanistan. Agli occhi di quest\u2019ultimo, la maniera molto diretta di affrontare argomenti complicati come la fuga, l\u2019integrazione e le responsabilit\u00e0 nella nuova societ\u00e0, potrebbero ferire i sentimenti personali del rifugiato.<\/p>\n<p>Consiglio:<\/p>\n<ul>\n<li>Se appartieni ad una cultura di basso contesto, scegli con attenzione le parole da utilizzare.<\/li>\n<li>Osserva il linguaggio non verbale del tuo interlocutore e capisci come reagisce alle tue parole.<\/li>\n<li>Se appartieni ad una cultura ad alto contesto, non esitare ad utilizzare un linguaggio esplicito nel comunicare con qualcuno che proviene da una cultura a basso contesto altrimenti potrebbero non capire quello che vuoi dire.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Orientamento relazionale \u2013 adesione alle regole<\/strong><\/p>\n<p>Alcune culture attribuiscono maggiore importanza alle relazioni personali rispetto alle regole o ai lavori da svolgere (Trompenaars, 1997).<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>A paragone con alcuni paesi dell\u2019Europa Occidentale, come ad esempio la Germania, la Svizzera e altre nazioni delle regioni settentrionali dell\u2019Europa, le persone provenienti da paesi arabi o dai paesi dell\u2019Europa dell\u2019Est, spesso comunicano ad un livello pi\u00f9 personale. Per le persone di questi paesi \u00e8 importante stabilire per prima cosa un contatto personale e solo successivamente affrontare argomenti seri o di lavoro.<\/p>\n<p>Specialmente in contesti dove operano le ONG, un\u2019attitudine eccessivamente pragmatica e diretta pu\u00f2 condurre a situazioni difficili. Le persone provenienti da paesi maggiormente orientati allo stabilire una relazione con l\u2019interlocutore, potrebbero non aprirsi immediatamente e parlare di argomenti seri, senza un preventivo \u201criscaldamento\u201d.<\/p>\n<p>In alcune culture molto orientate verso le relazioni interpersonali, l\u2019adesione alle regole potrebbe rivestire un\u2019importanza secondaria. La ragione di tale comportamento \u00e8 dovuta al fatto che viene attribuita maggior importanza alle relazioni personali rispetto alla stretta osservanza delle regole. In questo tipo di paesi le regole potrebbero non essere seguite per il beneficio di una relazione di lavoro. Se sorge un conflitto per il mancato rispetto di una regola, potrebbe essere d\u2019aiuto affrontare la questione sul piano personale per ottenere l\u2019impegno da parte della persona. Le possibilit\u00e0 di risolvere il conflitto in tal modo saranno superiori.<\/p>\n<p>Consiglio:<\/p>\n<ul>\n<li>Parlare un po\u2019 all\u2019inizio della conversazione. Questo aiuter\u00e0 a ricevere la fiducia dell\u2019interlocutore.<\/li>\n<li>Essere pronti ad aprirsi, anche se per voi potrebbe essere strano.<\/li>\n<li>Riflettere non solo su quello che volete dire, ma anche su \u201ccome\u201d lo state dicendo.<\/li>\n<li>Siate flessibili sulla vostra disponibilit\u00e0 per creare un contatto.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Bibliografia<\/p>\n<p>Hall, E. T. (1976). <em>Beyond Culture<\/em>. New York: Anchor Books.<\/p>\n<p>Trompenaars, F. (1997). <em>Riding the waves of culture<\/em>. 2. ed., London, Boston: Nicholas Brealey Publishing,<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Comunicazione Le diverse culture utilizzano differenti maniere per comunicare, alcune sono pi\u00f9 dirette, altre meno. In un certo senso il concetto di diretto ed indiretto, definisce anche la misura in cui una determinata cultura si affida alla comunicazione non verbale per esprimersi. Chiaramente \u00e8 possibile solamente individuare delle tendenze, in quanto, anche all\u2019interno di un [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_jetpack_newsletter_access":"","_jetpack_dont_email_post_to_subs":false,"_jetpack_newsletter_tier_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paywalled_content":false,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":"","jetpack_publicize_message":"","jetpack_publicize_feature_enabled":true,"jetpack_social_post_already_shared":false,"jetpack_social_options":{"image_generator_settings":{"template":"highway","default_image_id":0,"font":"","enabled":false},"version":2},"jetpack_post_was_ever_published":false},"categories":[9],"tags":[],"class_list":["post-738","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-module-3"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.6 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>3. Consigli su aspetti culturali - Vocal in Need<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/vocal.erasmus.site\/tr\/modules\/module-3\/3-intercultural-information-3\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"it_IT\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"3. Consigli su aspetti culturali - Vocal in Need\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Comunicazione Le diverse culture utilizzano differenti maniere per comunicare, alcune sono pi\u00f9 dirette, altre meno. In un certo senso il concetto di diretto ed indiretto, definisce anche la misura in cui una determinata cultura si affida alla comunicazione non verbale per esprimersi. Chiaramente \u00e8 possibile solamente individuare delle tendenze, in quanto, anche all\u2019interno di un [&hellip;]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/vocal.erasmus.site\/tr\/modules\/module-3\/3-intercultural-information-3\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Vocal in Need\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2019-05-08T10:58:15+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2019-05-28T08:26:32+00:00\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"admin\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Scritto da\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"admin\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Tempo di lettura stimato\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"20 minuti\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/vocal.erasmus.site\\\/tr\\\/modules\\\/module-3\\\/3-intercultural-information-3\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/vocal.erasmus.site\\\/tr\\\/modules\\\/module-3\\\/3-intercultural-information-3\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"admin\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/vocal.erasmus.site\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/85ffe4958a85203fdb9df909efde7c34\"},\"headline\":\"3. Consigli su aspetti culturali\",\"datePublished\":\"2019-05-08T10:58:15+00:00\",\"dateModified\":\"2019-05-28T08:26:32+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/vocal.erasmus.site\\\/tr\\\/modules\\\/module-3\\\/3-intercultural-information-3\\\/\"},\"wordCount\":8782,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/vocal.erasmus.site\\\/#organization\"},\"articleSection\":[\"Modulo 3 \u201cNel centro di accoglienza\u201d\"],\"inLanguage\":\"it-IT\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/vocal.erasmus.site\\\/tr\\\/modules\\\/module-3\\\/3-intercultural-information-3\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/vocal.erasmus.site\\\/tr\\\/modules\\\/module-3\\\/3-intercultural-information-3\\\/\",\"name\":\"3. Consigli su aspetti culturali - Vocal in Need\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/vocal.erasmus.site\\\/#website\"},\"datePublished\":\"2019-05-08T10:58:15+00:00\",\"dateModified\":\"2019-05-28T08:26:32+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/vocal.erasmus.site\\\/tr\\\/modules\\\/module-3\\\/3-intercultural-information-3\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"it-IT\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/vocal.erasmus.site\\\/tr\\\/modules\\\/module-3\\\/3-intercultural-information-3\\\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/vocal.erasmus.site\\\/tr\\\/modules\\\/module-3\\\/3-intercultural-information-3\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/vocal.erasmus.site\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"3. K\u00fclt\u00fcrel Tavsiye\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/vocal.erasmus.site\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/vocal.erasmus.site\\\/\",\"name\":\"Vocal in Need\",\"description\":\"\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/vocal.erasmus.site\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/vocal.erasmus.site\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"it-IT\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/vocal.erasmus.site\\\/#organization\",\"name\":\"Vocal in Need\",\"url\":\"https:\\\/\\\/vocal.erasmus.site\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"it-IT\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/vocal.erasmus.site\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/i0.wp.com\\\/vocal.erasmus.site\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2018\\\/03\\\/LOGO_FINAL-300x75.png?fit=300%2C75&ssl=1\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/i0.wp.com\\\/vocal.erasmus.site\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2018\\\/03\\\/LOGO_FINAL-300x75.png?fit=300%2C75&ssl=1\",\"width\":300,\"height\":75,\"caption\":\"Vocal in Need\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/vocal.erasmus.site\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"}},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/vocal.erasmus.site\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/85ffe4958a85203fdb9df909efde7c34\",\"name\":\"admin\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"it-IT\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/c24bfdd45307cf22a3472c1da6949f775fd809231767deebce537dda381c81f0?s=96&d=mm&r=g\",\"url\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/c24bfdd45307cf22a3472c1da6949f775fd809231767deebce537dda381c81f0?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/c24bfdd45307cf22a3472c1da6949f775fd809231767deebce537dda381c81f0?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"admin\"},\"url\":\"https:\\\/\\\/vocal.erasmus.site\\\/it\\\/author\\\/admin\\\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"3. Consigli su aspetti culturali - Vocal in Need","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/vocal.erasmus.site\/tr\/modules\/module-3\/3-intercultural-information-3\/","og_locale":"it_IT","og_type":"article","og_title":"3. Consigli su aspetti culturali - Vocal in Need","og_description":"Comunicazione Le diverse culture utilizzano differenti maniere per comunicare, alcune sono pi\u00f9 dirette, altre meno. In un certo senso il concetto di diretto ed indiretto, definisce anche la misura in cui una determinata cultura si affida alla comunicazione non verbale per esprimersi. Chiaramente \u00e8 possibile solamente individuare delle tendenze, in quanto, anche all\u2019interno di un [&hellip;]","og_url":"https:\/\/vocal.erasmus.site\/tr\/modules\/module-3\/3-intercultural-information-3\/","og_site_name":"Vocal in Need","article_published_time":"2019-05-08T10:58:15+00:00","article_modified_time":"2019-05-28T08:26:32+00:00","author":"admin","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Scritto da":"admin","Tempo di lettura stimato":"20 minuti"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/vocal.erasmus.site\/tr\/modules\/module-3\/3-intercultural-information-3\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/vocal.erasmus.site\/tr\/modules\/module-3\/3-intercultural-information-3\/"},"author":{"name":"admin","@id":"https:\/\/vocal.erasmus.site\/#\/schema\/person\/85ffe4958a85203fdb9df909efde7c34"},"headline":"3. Consigli su aspetti culturali","datePublished":"2019-05-08T10:58:15+00:00","dateModified":"2019-05-28T08:26:32+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/vocal.erasmus.site\/tr\/modules\/module-3\/3-intercultural-information-3\/"},"wordCount":8782,"publisher":{"@id":"https:\/\/vocal.erasmus.site\/#organization"},"articleSection":["Modulo 3 \u201cNel centro di accoglienza\u201d"],"inLanguage":"it-IT"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/vocal.erasmus.site\/tr\/modules\/module-3\/3-intercultural-information-3\/","url":"https:\/\/vocal.erasmus.site\/tr\/modules\/module-3\/3-intercultural-information-3\/","name":"3. Consigli su aspetti culturali - Vocal in Need","isPartOf":{"@id":"https:\/\/vocal.erasmus.site\/#website"},"datePublished":"2019-05-08T10:58:15+00:00","dateModified":"2019-05-28T08:26:32+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/vocal.erasmus.site\/tr\/modules\/module-3\/3-intercultural-information-3\/#breadcrumb"},"inLanguage":"it-IT","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/vocal.erasmus.site\/tr\/modules\/module-3\/3-intercultural-information-3\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/vocal.erasmus.site\/tr\/modules\/module-3\/3-intercultural-information-3\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/vocal.erasmus.site\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"3. K\u00fclt\u00fcrel Tavsiye"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/vocal.erasmus.site\/#website","url":"https:\/\/vocal.erasmus.site\/","name":"Vocal in Need","description":"","publisher":{"@id":"https:\/\/vocal.erasmus.site\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/vocal.erasmus.site\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"it-IT"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/vocal.erasmus.site\/#organization","name":"Vocal in Need","url":"https:\/\/vocal.erasmus.site\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"it-IT","@id":"https:\/\/vocal.erasmus.site\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/i0.wp.com\/vocal.erasmus.site\/wp-content\/uploads\/2018\/03\/LOGO_FINAL-300x75.png?fit=300%2C75&ssl=1","contentUrl":"https:\/\/i0.wp.com\/vocal.erasmus.site\/wp-content\/uploads\/2018\/03\/LOGO_FINAL-300x75.png?fit=300%2C75&ssl=1","width":300,"height":75,"caption":"Vocal in Need"},"image":{"@id":"https:\/\/vocal.erasmus.site\/#\/schema\/logo\/image\/"}},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/vocal.erasmus.site\/#\/schema\/person\/85ffe4958a85203fdb9df909efde7c34","name":"admin","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"it-IT","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/c24bfdd45307cf22a3472c1da6949f775fd809231767deebce537dda381c81f0?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/c24bfdd45307cf22a3472c1da6949f775fd809231767deebce537dda381c81f0?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/c24bfdd45307cf22a3472c1da6949f775fd809231767deebce537dda381c81f0?s=96&d=mm&r=g","caption":"admin"},"url":"https:\/\/vocal.erasmus.site\/it\/author\/admin\/"}]}},"jetpack_publicize_connections":[],"jetpack_featured_media_url":"","jetpack_sharing_enabled":true,"jetpack_shortlink":"https:\/\/wp.me\/p9PcbK-bU","jetpack-related-posts":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/vocal.erasmus.site\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/738","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/vocal.erasmus.site\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/vocal.erasmus.site\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/vocal.erasmus.site\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/vocal.erasmus.site\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=738"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/vocal.erasmus.site\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/738\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":977,"href":"https:\/\/vocal.erasmus.site\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/738\/revisions\/977"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/vocal.erasmus.site\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=738"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/vocal.erasmus.site\/it\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=738"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/vocal.erasmus.site\/it\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=738"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}