كيف نمنع الصراع بين الثقافات؟

امنح نفسك دقيقة للتفكير: إذا عاملك ضابط شرطة بطريقة استبدادية ، فهل يظهر ذلك شخصيته؟ إذا كان الشخص الخارجي مبتسمًا وودودًا ، فهل يعكس ذلك ثقافته؟ إذا كان الشخص يصدر ضوضاء ، فهل هذا السلوك قائم فقط على شخصيته؟

كيف نتصرف وكيف تتفاعل لا يعتمد فقط على شخصيتنا ، ولكن أيضا على خلفيتنا الثقافية. تصرفاتنا هي نتيجة لإجراءاتنا المتزامنة المختلفة:

• الإبداع الشخصي
• حالة
• الخلفية الثقافية

(see for the attribution triangle: Fachstelle für Internationale Jugendarbeit der Bundesrepublik Deutschland e.V., n.d.)

كيفية التعامل مع سوء الفهم بين الثقافات؟

من المفيد ألا ننسى أن نفهم سبب وجود سوء فهم مع شخص من بلد آخر.

عندما تحدث مشاكل في العلاقات بين الثقافات ، قد يكون من المفيد تطبيق ما يلي:

• مراقبة الوضع بنشاط.
• وصف الحالة لنفسك أو لشخص آخر.
• قد يكون للحدث الذي تختبره معنى مختلف تمامًا في الثقافات الأخرى.
•  تحكم على ما تراه. بدلًا من ذلك ، حاول أن تفهم ما الذي يعنيه سلوكك الاقتحامي في الثقافة الأخرى.
• استمع بنشاط ، اطرح الأسئلة وادرك أن الخريطة الثقافية ترشدك إلى تمييز وتفسير ما تسمعه.
• حاول فهم قيم ومعتقدات ومواقف الناس من الثقافات الأخرى.
• حاول إثبات الصدق من خلال إيجاد اتجاهات مشتركة.
• الوقوف منتصبا فيما يتعلق بالآخرين ونرى الاحترام.
• تطوير حلول الفوز.

يساعد تطبيق هذه الخطوات على فهم الثقافات الأخرى وتجنب النتائج المبكرة. الكسندر توماس وذكر بأنه “تعزيز التعلم من القدرة على التفكير قليلا في اللقاءات اليومية مع مختلف الناس ورغبة الوعي الثقافي وفي نهاية فمن الضروري أن نفهم الأسباب الكامنة وراء لقاء بدقة وإجراء بين الثقافات (المهارات بين الثقافات العملية) على نحو فعال. هذا يشكل الكفاءة بين الثقافات. (توماس 2010 ، 11).