عفوا، هذه المدخلة موجودة فقط في English, Български, Turkish, Deutsch, Italiano, Lietuvių, Русский و Austrian.
الكاتب: admin
البلد المضيف. يشرح الوافد الجديد عمر ، الأخصائي الاجتماعي ، كيف يجب أن يعامل في حالات الطوارئ ، مثل الإغماء أو إصابة خطيرة لزميل الغرفة أو شخص يعيش هناك ، ولكن لا يجد الموظفون المتاحين للتدخل. كما يقول الأخصائي الاجتماعي أن هذه المعلومات يمكن استخدامها أيضًا عندما ترى حادثًا على الطريق
صباح الخير يا عمر! أود أن أشرح ما المنشأة الجديدة لتصل إلى رقم الطوارئ لدينا في إيطاليا، وبشكل خاص أي شخص يقيمون في المنتجع نفسه ما يجب القيام به في حالة الشعور بالغثيان أو الإصابة. حسنا؟
متكامل، مكمل، عظيم! رأيت حادثًا على الطريق بالأمس. كنت أرغب في المساعدة ، لكني لم أكن أعرف ماذا أفعل. لحسن الحظ ، ساعد آخر المشاة.
ستكون هذه المعلومات مفيدة عندما تكون على الطريق أو عندما ترى أي حادث. الآن ، هذه هي الأرقام التي يمكنك استخدامها في حالات الطوارئ المختلفة في إيطاليا:
113 - شرطة الولاية
115 - ادارة الاطفاء
118 - الطوارئ
حتى إذا لم يكن لديك رصيد ، يمكنك الاتصال بهذه الأرقام من هاتف أرضي أو هاتف جوال.
جيد ، لأنني دائماً أحمل هاتفي الخلوي معي.
ليس عليك أن تتذكر هذه الأرقام. إذا لم تستطع تذكرها ، فاضغط ببطء على الرقم 112 ، وهو رقم الطوارئ الوحيد (الشرطة ، الإسعاف ، فرقة الإطفاء) في دول الاتحاد الأوروبي. ولكن تأكد من تنشيط هذا الرقم في المكان الذي تعيش فيه. على سبيل المثال ، هذا الرقم غير نشط حاليًا هنا.
أحصل عليه. لذا من المفترض أن أحفظ جميع أرقام الهواتف الأخرى لأن هذا الرقم غير نشط هنا؟ يمكنني حفظه في دفتر الهاتف. ماذا تقول؟
`إنها فكرةجيدة! أعددت قائمة لك ؛ إنها قائمة بأرقام الطوارئ التي يمكنك الاتصال بها! وهم أيضًا معروضون بالقرب من مدخل المكتب.`
شكرا جزيلا. إذن ماذا علي أن أقول؟
من المهم التحدث بوضوح. عليك أن تخبرني أين أنت وبالضبط ما الذي تبحث عنه. على سبيل المثال ، إذا كنت تبحث عن 118 بسبب إصابة زميلك في الغرفة ، فعليك إعطاء عنوان سكنك وشرح ما حدث وأعراض صديقك.
لا يبدو ذلك صعبًا. إذا أصيب شخص ما ، هل يجب أن أحضره للدخول؟ عندما تصل سيارة الإسعاف ، يمكن للأطباء نقلها إلى السيارة بسرعة أكبر.
لا ، لا تفعل ذلك أبدًا. إذا أصيب شخص بجروح خطيرة ، فلا تحرك هذا الشخص. علينا أن ننتظر حتى نحصل على المساعدة الصحيحة.
هل يجب علي الاتصال برقم 118 إذا كان لدي صداع شديد في الليل؟
في هذه الحالة ، أو عندما تشعر أنت أو ضيف آخر بالمرض ، إذا لم تكن حالة طوارئ ، يمكنك الاتصال بالطبيب المناوب الذي سيكون قادراً على فحصك في الليل وكتابة وصفة طبية. أقوم بإضافة رقم هاتفه هنا. أنا أنسى ذلك. إذا كنت بحاجة إلى علاج ليلاً ، فأنت بحاجة للذهاب إلى أقرب صيدلية مفتوحة في تلك الساعة. تذكر ، الصيدليات ليست مفتوحة طوال الليل.
حسنا. انا ذاهب للتحقق من الصيدليات المفتوحة في الليل.
على أي حال ، لا تقلق. نحن هنا يمكنك أن تطلب منا المساعدة عندما تحتاجها. نهارك سعيد.
شكرا لك ، يوم جيد لك. (غرفة الإجازات)
تقدم الوحدة 3 التدريب اللغوي / الثقافي للخبراء العاملين مع المهاجرين / اللاجئين / طالبي اللجوء.
صخبا المحرز في المشروع الحاجة، تحليل الاحتياجات، في العمل اليومي للموظفين العاملين في المنشآت التي تتعامل مع انهيار اللغة كشفت / الثقافات التي شعروا بالحاجة إلى تحسين مؤهلاتهم. يمكن أن يكون هؤلاء الخبراء من مديري المشاريع / المنسقين ، والمديرين ، وموظفي الخدمات الاجتماعية ، وبواب / موظف الاستقبال ، وما يصاحب ذلك من أعمال التنظيف وما إلى ذلك.
ووفقا لهذا التحليل احتياجات الخبراء، يمكن أن تستفيد من المهاجرين واللاجئين مع أكثر قدرة على التواصل وهذه حالة حرجة ثلاثة من مزيد من سوء الفهم أو اللغة والتدريب الثقافي لتجنب سوء الفهم:
1. التعامل مع المهاجرين أو النزاعات بين المهاجرين والموظفين
2. للتعامل مع حالات الطوارئ (على سبيل المثال ، استدعاء سيارة إسعاف)
3. شرح قواعد وقواعد البلد المضيف
إن تعليم اللغة / الثقافات ، ومهارات اللغة والاتصال المتخصصة في لغة أجنبية مهمة للموظفين العاملين في المرافق لأن خدمة الترجمة غير متوفرة دائمًا. يهدف النموذج 3 إلى التواصل على مستويات A2-B1 ضمن الإطار الأوروبي المرجعي الموحد للوفاء بمستوى اللغة للاجئين المعترف بهما على حد سواء ولتلبية احتياجات معظم الموظفين الداخليين.
الوحدة 3 تهدف إلى تطوير المهارات التالية:
• ابدأ وأكمل محادثة واذكر سبب الاتصال
• إدخال الإجراءات الإدارية
• وصف كيفية علاج في حالات الطوارئ
• للتعامل مع إدارة الصراع
• شرح أهمية اتباع القواعد في منشأة مجتمعية
• التعامل مع حالات الطوارئ
• توفير المعلومات للاجئين للتعامل مع حالات الطوارئ
تتضمن الوحدة الثالثة ثلاثة سيناريوهات في إيطاليا ، تستند إلى مواقف وتجارب محددة. لذلك ، قد تختلف الإجراءات عن الدول الأخرى ، لكن هذا لا يؤثر على تعليم اللغة.
سيناريوهات:
1. في السيناريو المسمى موعد الفحص :
• دعم فهم الإجراءات الإدارية اليومية من قبل اللاجئين
• اشرح كيفية تحديد موعد لإجراء فحص متخصص
• توفير المعلومات المتعلقة بالحالة باستخدام كلمات بسيطة
• لفهم الكلمات الطبية
• تعلم تقديم توصيات.
يمكنك العثور على الحوار.
2. في السيناريو المسمى “اتبع قواعد المرفق كور
• اشرح لماذا تم استدعاء اللاجئ
• شرح قواعد المرفق
• قراءة حقوق وواجبات اللاجئين في المنشأة.
• شرح نتائج انتهاك القواعد
• التعامل مع الصراع بين المهاجرين
• تعلم كيفية إيجاد طريقة وسطى / إيجاد حلول للنزاعات.
يمكنك العثور على الحوار هنا.
3. في السيناريو المسمى
• تدريس أرقام الطوارئ
• شرح ما يجب القيام به في حالة الطوارئ (استدعاء سيارة إسعاف)
• شرح المعلومات التي ينبغي تقديمها عند استدعاء سيارة إسعاف
• ﯾﺗﻌﻟم أﺣد اﻟﻼﺟﺋﯾن ﻓﻲ ﺷرح ﻣﺎ ﯾﺟب اﻟﻘﯾﺎم ﺑﮫ ﻋﻧدﻣﺎ ﯾﮐون ﻣرﯾﺿًﺎ ﻓﻲ اﻟﻟﯾل
يمكنك العثور على الحوار هنا
السيناريو التالي يوضح الموقف في ألمانيا. بسبب اللوائح القانونية المختلفة في بلدان مختلفة ، قد يكون الوضع في بلد آخر مختلفًا. لمزيد من التفاصيل ، انتقل إلى قسم “معلومات محددة للبلد” في هذه الوحدة وحدد البلد المعني.
تم نشر شرطة مجتمع دال في ملعب خلال مباراة دولية لكرة القدم في برلين. ضابط الشرطة في السيارة. يقترب مشجع فئة الفريق المنافس من الشرطة ويريد الإبلاغ عن هجوم. هاجم أحد المهاجمين جانبًا وضربه لأنه لم يكن يرتدي ألوان النادي. اختفى المهاجم في الحشد بعد الحادث.
اسمي بيتر سميث. لقد تعرضت للهجوم.
أنا داهل متى حدث؟ هل تعرف المهاجم؟
وقع الحادث منذ حوالي دقيقتين.
هل يمكنك وصف المهاجم: ما هو العمر المقدر ، الطول ، الجنس ، لون البشرة والشعر ، الخصائص المميزة (نظارات ، شارب ، وشم)؟ ما الملابس التي كانت ترتديها أم ترتديها؟
كان من مشجعي فريق العمل الخاص بي. في الثلاثينيات من عمرها وبطول 1.80 متر. كان يرتدي هوديي. كان هناك جماعة مع ألوان نادينا. (ملابس بيضاء وحمراء مقنعين ، جينز أسود وأحذية خفيفة اللون
هل هناك ميزة أخرى لديه؟
كان يحمل حقيبة سوداء.
أنا بدأت إجراءات البحث على المشتبه به. هل تأذيت؟ هل انت بحاجة الى طبيب؟
عندي ألم في رأسي. من الأفضل أن أذهب إلى الطبيب
أنا اتصل بسيارة إسعاف من أجلك
(يأتي العاملون في مجال الصحة ويفحصون الضحية)
هل ترغب في تقديم شكوى؟
نعم بالتأكيد
هل يمكنني الحصول على معرفك كبداية؟
بالطبع ، هيا
سآخذ بعض الصور من صديق شرطي وأريكم. ما قد يبدو أي شخص مألوفًا لك. هنا الصور
تعرفت على الصورة الثالثة. إنه الشخص الذي ركلني وأطلق النار علي
صديقي يعتقل الشخص الذي تعرفت عليه. علينا أن نتأكد من أن نمسك به مرة أخرى.
لكنني لا أريده أن يراني!
لا تقلق سوف تكون خلف النوافذ الملونة في المقعد الخلفي لسيارة الشرطة. لا يمكن للمشتبه أن يرى من داخل السيارة. سيكون المشتبه أمام السيارة حتى تتمكن من تحديد هويتك.
نعم ، هذا هو
سيد سميث ، لقد حددت بوضوح شخصًا كمشتبه به. الآن ستشهد كشاهد لحادث. حسنا؟
ماذا عن اللعبة.اريد مشاهدة اللعبة. لماذا انا هنا؟
كم ستبقى في هذه المدينة؟
سأذهب إلى المنزل صباح الغد
حسنا. سأرسل تقريرًا إلكترونيًا إلى مركز الشرطة. يرجى الذهاب إلى هناك بعد انتهاء المباراة.
ماذا سأفعل في المحطة؟
سيكون هناك لقاء معك في مركز الشرطة. بالإضافة إلى ذلك ، من أجل فتح ملف التحقيق ، ستحتاج إلى توقيع مستند حول صحة الطبيب ووثيقة سيتم إصدارها
ماذا يعني كل هذا؟
هذه هي الطريقة الوحيدة للأطباء لتقديم تفاصيل الشرطة عن جروحهم والشروع في إجراءات قانونية لمقاضاتهم.
أحصل عليه. بعد المباراة ، سأقدم بياني إلى مركز الشرطة. شكرا.
المتعة ، والعودة إلى المنزل مع الصحة
(يتم القبض على المشتبه به. لديه سلوكيات عدوانية ولا يمكنه الوقوف.
سيدي ، أنت تشك في الهجوم. تم التعرف عليك من قبل الضحية. لديك الحق في التزام الصمت. ما تقوله سيكون دليلاً في المحكمة. لديك الحق في استدعاء محام. يجب أن تعطي المعلومات الصحيحة عن معلوماتك الشخصية وإلا ستتم معاقبتك. أنت تعرف ماذا أقول؟
لم أفعل شيئًا ولن أقول شيئًا؟
يرجى تهدئة. أفترض أنك تفهم ما أقوله. هل المعلومات على بطاقة الهوية الخاصة بك محدثة؟
أنا لا أقول أي شيء !!!
أنت تبدو في حالة سكر تريد أن تفعل اختبار الكحول؟
على كل حال
هذا هو جهاز محمول يختبر كمية الكحول في أنفاسك. يرجى إدخال أنبوب الجهاز بين أسنانك وضربة حتى تقول موافق. نحن ذاهبون الآن ، أنا أضربك حتى تقول "حسناً".
اكتشف الجهاز 105 ميكروغرام من الكحول لكل 100 ملليلتر من التنفس. هل نحتاج لعينة دم؟
ماذا يعني هذا؟ ماذا تريد مني؟
سيدي ، هل أنت في الحجز بسبب سلوكك وسجلك الجنائي السابق؟
لا يمكنك فعل ذلك. انا افتقد اللعبة
أنا آسف ، ولكننا ذاهبون إلى مركز الشرطة الآن أن يأخذ الطبيب عينة دم منك لتحديد ما إذا كانت صحتك مطبقة للاستعلام
ماذا يعني هذا؟
أنت تحت تأثير الكحول ، وسيقرر الطبيب ما إذا كنت مؤهلاً للاستعلام. أحتاج إلى التحقق من جيوبك قبل أن أذهب. هل هناك أي شيء خطير في جيوبك؟
انظر!
حسنا. سوف يتصل بك شريكي. يرجى الوقوف وتحويل وجهك إلى السيارة وفتح ساقيك. ارفع يديك وضعهما خلف المركبة. ابق هادئا وابق في تعاون.
ليك قائمة بالأشخاص الذين خرجوا من جيبك: السجائر والولاعات والمفاتيح والهواتف المحمولة. يرجى التحقق من أنك. سيتم إرجاع كل هذه عندما يتم تحريرها. هل قمت بفحص كل شيء؟ يرجى التوقيع هنا.
أنا لا أوقع أي شيء!
حسنا. أنا أسجِّل أنك ترفض التوقيع على قائمة بأشخاص من جيبك.
سنذهب إلى المحطة الآن. إذا تعاونت ، فإننا لن نضعك ، لكن إذا رفضت ، سنجبرك على الإمساك بها.
على كل حال. افعل ما تريد
سيدي ، من فضلك اتبعني. الطبيب في انتظاركم
لبدء التحقيق ، ستأخذ بلينك عينة دم منك وتخبرك ما إذا كنت مناسبًا لصحتك.
ما هو غرضك؟ لا افهم شيئا؟
سيدي ، لقد قرر الطبيب أنك غير مناسب للاستعلام. أنت قيد الاعتقال حتى الساعة 10:00 صباح الغد. غدا سنواصل العملية.
ننسى ذلك. انتهت اللعبة ، على أي حال.
أي أسئلة أخرى؟
كيف أصل إلى منزلي غدًا؟
سوف تتلقى هاتفك المحمول غدا. يمكنك تنظيم رحلتك عن طريق الهاتف.
بالطبع. أنا بحاجة إلى تنظيف الفوضى الخاصة بك
أراك ، سيدي
سوف تتبع يؤخذ السيناريو من قصة حياة حقيقية في ألمانيا قد تكون مختلفة في بلدان أخرى بسبب لوائح مختلفة في بلدان مختلفة. لمزيد من المعلومات، انتقل إلى قسم خاص المعلومات بلد من هذه الوحدة واختر البلد المعني
امرأة تبحث عن مركز للشرطة. هو مستاء جدا ولا تهدأ. وذكر أنه رأى العنف من زوجها مقفل حاليا نفسه في غرفة النوم. يحاول زوجها كسر الباب. تضم العائلة أيضًا طفلين صغيرين (عامين و 3 أعوام) في المنزل.
تصل سيارة الدورية إلى الموقع عند البحث. مقابلة مع زوجة وطفلين صغيرين في المنزل المهددين من قبل زوج غاضب. لا يزال الزوجان يتجادلان. الشرطة تفرقهم. تبقى ضباط الشرطة أيضا غرفة ماير مع زوجها، التقى الضابط سيمون مع الزوجة في المطبخ.
ضابطة شرطة أن زوجها جاء الداخل وأخبرنا بأن العشاء ليست جاهزة بعد. هذا يجعل زوج المرأة غاضبًا. الغذاء يجعل الاطفال على استعداد ليستمعون إلى زوجته ، وشرح النموذج أن يكون المريض. ناقش أولاً الزوجة سونار فقط
يضرب وشتم عدة مرات. لقد كان هذا الوضع من قبل. الزوج غاضب ومثير للاشمئزاز. ثم بدأ الزوج يرمي أشياء في زوجته (هناك أشياء مكسورة في جميع أنحاء المنزل). المرأة تنظر إلى الأطفال طوال اليوم بينما يعمل الزوج. إنها تريد أيضا أن تشكو من زوجها.
سيد كاهن ، أعتقد أنك تعرف لماذا نحن هنا. أخبرتنا زوجتك بأنك صفعته وأنك أهنته. أيضا ، وفقا لزوجك ، ألقى عناصر مختلفة داخل المنزل.
يا إلهي. زوجتي فقط يصرخ في كل وقت. يجب أن أحمي نفسي. إنه يصنع كل شيء يقوله. عليك أن تقوم بواجبك كزوجة للقيام بذلك. تحدث معه عن هذا
السيد (كان) ، السبب في أنني لست هنا هو أن أحكم قتالك زوجتك متهمة بإيذائها جسديًا وإهانتها. لذلك ، لا بد لي من قراءة حقوقك. ليس عليك التعليق على الرسوم.
زوجتي كذابة. لم أفعل أي شيء له.
هناك ندبة على وجه زوجتك
فعل هذا لنفسه. الآن لا بد لي من أن يكون الفتوة
سيد (كان) ، من فضلك إهدأ سأقدم لك بعض المعلومات حول كيفية حدوث الأشياء الآن. يرجى الاستماع لي. يرجى تقديم بطاقة الهوية الخاصة بك أولا.
لماذا نحتاج هذا؟ أنت تعرف اسمي.
سيد كاهن ، أنا بحاجة إلى ملء بيانات الاعتماد التفصيلية الخاصة بك.
حسنا. خذها ماذا سيحصل الآن؟
اعتمادا على الظروف في المنزل ، يتم إخراجك من شقتك بسبب العنف المنزلي. هذا يعني أنك ممنوع من دخول المنزل خلال النهار أو الليل. عندما تحاول القيام بذلك ، سيتم اتخاذ إجراء قانوني. على سبيل المثال ، يمكن القبض عليك. هل تفهمني
هل تحاول إخراجي من منزلي؟ لا يمكنك فعل ذلك. أدفع الإيجار. ارسل زوجتي حتى لو لم تعمل زوجتي ، أدفع الإيجار بأكمله.
السيد خان ، يجب أن تغادر المنزل حتى لو كنت الشخص الذي قام بالإيجار. زوجتك تعتني بأطفالك المرضى. سيكون من الخطأ بالنسبة لهم أن يحرموا من وطنهم. لذلك قررنا أن تغادر. لذلك سوف تهدأ الأحداث وستحصل شريكك على فرصة لتقييم الأحداث. من فضلك أعطني مفاتيح الشقة والمدخل وصندوق البريد
ليس لك الحق في القيام بذلك. أنا لا أعطيكم أي شيء. أنا أعيش هنا ، ويمكن للأطفال البقاء معي
سيد (كان) لا يبدو أنك تفهمني اتخذنا القرار. يجب عليك إخلاء الشقة في غضون 20 دقيقة. أنت تعطينا المفاتيح. خلاف ذلك ، سوف تضطر إلى إخراج المفاتيح وإجبارهم على الخروج. جمع ممتلكاتك وترك الشقة معا.
الى اين اذهب؟ ابقى في الشارع؟
هل لديك أصدقاء أو أقارب للبقاء معه؟
لا لا يوجد. لقد أتيحت لي الفرصة لمقابلة بعض الجيران
إذا لم يكن هناك مكان يمكنك البقاء فيه ، يمكنني إعطائك قائمة بالأماكن التي يمكنك البقاء فيها.
يرجى جمع أمتعتهم الخاصة بك
(يختار الزوج أشياءه المهمة ويمنحها مفاتيحه).
سيد خان ، هل قررت أن تبقي الآن؟
لا ، لا أعلم
هنا قائمة من الأماكن للبقاء.
من أجل الاتصال بك في غضون أيام قليلة ، هل نحتاج إلى عنوان بريدك؟ هل من الممكن أن تكتب هنا؟
كيف من المفترض أن أكون في الخارج بدون مفتاحي؟
هل ستتمكن من الحصول على مفتاحك من مركز الشرطة خلال 10 أيام؟ يجب أن تعرض لنا هذا المستند للحصول على المفاتيح الخاصة بك. هل تفهم كل ما يقال؟
نعم, فهمت.
لن تتمكن من دخول المنزل لمدة 10 أيام ، ويُمنع منعاً باتاً الاتصال بزوجك خلال هذه الفترة
لا يسمح لي برؤية أطفالي؟
تقع على عاتق مركز حماية الطفل والشباب التحدث إلى أطفالك. يرجى اتباع القيود. يمكنك التحدث إلى محامٍ في أي وقت. أي أسئلة أخرى؟
لا لا يوجد.
يقول وداعا لأطفاله الكبار. سيتم إبلاغهم من قبل الشرطة بأن ضباط الشرطة سيأتون للتفاوض قريباً. ترافق المرأة زوجها خارج المبنى
الآنسة كاهن ، أحتاج إلى ملء بعض المعلومات لفتح ملف الشكوى الخاص بك.
هل ذهب زوجي
نعم ، تم إيقافه عن المنزل لمدة 10 أيام وتم منعه من الاتصال بكي واقترابه من المنزل.
لا يزال لديه مفاتيح الشقة؟
لا ، تم احتجاز مفاتيح الشقة وصندوق البريد والمدخل
جيد جدا. شعرت بالارتياح لمعرفة أنك أعطيتني المفاتيح. هذا سيئ جدا أسوأ من كل هذا أمام الأطفال
أنا أفهم شعورك. لهذا السبب قررنا السماح لك بالبقاء في المنزل مع الأطفال. في الأيام القليلة المقبلة نعتقد أنك سوف تستجمعين رأسك.
يبدو أنكي تعرضتي للضرب. هل انت بحاجة الى طبيب؟
لا. لا أعتقد أنني بحاجة إلى طبيب. ما زالوا يؤلمون. إذا زاد الأمر سوءًا ، سأذهب إلى الطبيب
أنا مقابلة معك كشاهد. سأقرأ حقوقك أولاً. عليك أن تقول الحقيقة حول هذا الحدث. كزوجة ، ليس عليك أن تدلي بشهادتك ضد زوجك ، يمكنك الصمت. أنت تعرف ماذا أقول؟
هل تريد أن تشهد؟
نعم ، سأشهد. لا يمكنني تحمله بعد الآن يجب أن يقبل زوجي أنه لن يستمر هكذا بعد الآن.
(ضابط الشرطة يسجل التعبيرات.)
الآنسة كان ، لقد أوضحت ما حدث. ملأت بيانك بنفس الطريقة التي أهانها زوجك واعتدى عليك جسديًا. إذا كنت ترغب في زيارة الطبيب إذا قررت استشارة طبيب حول حالتك ، فعليك التوقيع على هذا النموذج. يقول أطباء النموذج أنك توافق على إطلاق سراحهم في إطار التزاماتهم الطبية السرية وأنه يمكننا الحصول على معلومات مفصلة حول الإصابات.
أود أيضًا أن ألتقط صورًا لإصابات الوجه لنوفرها كدليل.
نعم ، سأوقع على النموذج. ربما إلى طبيب العائلة الخاص بنا ، انا ذاهب الى بروكس.
شكرا.
السيدة كاهن ، هناك بعض المؤسسات التي تساعد ضحايا العنف المنزلي. يمكن لهذه المؤسسات مساعدتك في العثور على شقة جديدة والحصول على أمر تحديد آخر لزوجك. سأترك بعض الكتيبات حول هذا الموضوع.
هل يمكنني الحصول على مساعدة مباشرة دون الذهاب إلى هناك؟
نعم ، هل يمكنك الحصول عليها؟ نحن نوصي بشدة بالاتصال بهذه المؤسسات. الموظفين هنا مفيدون للغاية ولديهم الكثير من الخبرة للتعامل مع مثل هذه الحالات كل يوم. أنا متأكد من أنه يمكنك أيضًا تقديم نصائح مفيدة للغاية على الهاتف.
تمام اشكرك. الكتيبات مفيدة للغاية!
نعم هم كذلك. بعد ذلك ، من الأفضل البحث عن مساعدة مهنية لتحديد الخطوة التي يجب اتخاذها.
سأفعل. هل ستخبر خدمة الطفل والشباب عن الأحداث؟ هل سيأخذ أطفالي هذه الخدمة مني؟
نحن نقدم معلومات إلى خدمة الطفل والشباب فقط عندما يتأثر الأطفال بشكل مباشر. زوجك
أبدا. لم يفعل ذلك حتى الآن. حتى الآن أدهشني
حسنًا ، آنسة كان أي أسئلة أخرى؟
هل ترغب في الاتصال بشخص ما ليبقى معك حتى لا تبقى بمفردك؟
نعم ، أنا اتصل بصديقي. ربما سيبقى معنا ليشعر بالأمان أثناء الليل.
لا مزيد من الأسئلة. لا سؤال آخر ، شكرا لك.
غرامة. كل شيء على ما يرام ، وأتمنى أن أراك. من فضلك لا تتردد في الاتصال إذا كان شريك حياتك حولها.
سأفعل. نهارك سعيد.