1. Въведение

Модул 4 предлага езикова подготовка за служители в организации, предлагащи програми за интегриране на бежанци и най-общо мигранти.

Анализът на нуждите, извършен въз основа на проведена анкета в рамките на проекта Vocal in Need, показа, че езиковите и комуникативните умения на преподавателите и инструкторите са особено важни в три основни групи типични ситуации:

  • при първоначалната поява на мигранта за включване в дадена програма;
  • при определянето на професионалните цели и квалификационния профил на бъдещия участник в курса;
  • при анализа на оферта за работа и преценката дали даден мигрант отговаря на посочените условия.

В съответствие с посочените резултати от анализа на нуждите материалите в модула се фокусират върху три сценария, отговарящи на идентифицираните ситуации, като предлагат типични за тях диалози. Необходимо е преподавателите, инструкторите и служителите в съответните агенции да могат да използват лесно разбираем и ясен език в комбинация с лексиката, използвана за оценка на компетенциите и квалификациите, кариерното ориентиране и подаването на заявление за работа.

Джендърните проблеми са засегнати чрез внимателен и съзнателен избор на пол, нетипичен съгласно стереотипите за определена професия (напр. мъж с професия медицинска сестра).

Целта на материалите в Модул 4 е да развиват следните езикови и комуникативни умения:

  • използване на основни термини от системата на трудовия пазар, включително процедурите от квалификационните курсове и кандидатстване за работа;
  • обясняване на процедурите при включване на мигрант в програма за интегриране;
  • овладяване на фрази, с помощта на които да се преодолеят езиковите бариери;
  • провеждане на разговор за насърчаване на участници в курс за мигранти да се подготвят за пазара на труда, като същевременно осъзнаят реалните аспекти на ситуацията, в която се намират;
  • информиране на търсещи работа мигранти за официалните и неофициалните изисквания на трудовия пазар;
  • оказване на помощ за намиране на адекватна работна позиция.

 

Модул 4 включва три сценария. Те се случват в Австрия и затова отразяват австрийската система за интегриране. Някои процедури може да са различни в други държави.

Сценарий 1: „Първа среща с мигрант и включване в курс“. В този сценарий е заложено развитието на следните умения:

  • посрещане на нов участник в курс, фокусиращ се върху подготовката за трудовия пазар;
  • изясняване на точния курс, в който иска да се включи мигратът;
  • обясняване на целите и съдържанието на курса;
  • определяне на нивото на квалификация, което мигрантът притежава;
  • обясняване на процедурата при регистриране за даден курс.
В България, след одобрението от местното бюро по труда за включване в дадена програма, кандидатът трябва лично да вземе официален документ – Уведомление, което след това обикновено изпраща до съответния център за професионално обучение. Там записват лицето в следващата стартираща група.

Сценарий 2: „Оценка на квалификацията“. В този сценарий е заложено развитието на следните умения:

  • идентифициране на професионалните цели на търсещия работа мигрант;
  • водене на разговор за възможностите, които предлага трудовият пазар;
  • изясняване на квалификациите на мигранта, които могат да бъдат доказани с документ;
  • предоставяне на съвет как придобитите в друга държава квалификации могат да бъдат признати;
  • предлагане на адекватни препоръки за по-нататъшно обучение.
В България професията на медицинската сестра се изпълнява предимно от жени и изключенията са много малко – този факт намира отражение в самото ѝ название. Мъжете, изпълняващи тази професия, неофициално се наричат „медицински братя“, но това название отсъства дори в Националния регистър на професиите. Затова в дипломите названието на специалността също е „медицинска сестра“. С цел да се избегнат грешни очаквания от страна на чужденец, който би искал да практикува професията в България, е важно да се знае, че социалният статус на професията не е толкова висок, колкото в някои други държави, като това е свързано и със заплащането. Ролята на медицинската сестра в България се състои предимно в това да бъде асистент на лекаря.

Сценарий 3: „Анализиране на обяви за работа“. В този сценарий е заложено развитието на следните умения:

  • водене на разговор за изискванията на определена професия;
  • водене на разговор за важността на „гъвкавите“ умения (soft skills) на трудовия пазар;
  • оказване на помощ в осъзнаването от мигранта на реалистичната картина на трудовия пазар;
  • насърчаване на мигранта при кандидатстването за работа;
  • използване на ключова терминология от формулярите за кандидатстване за работа.