Merhaba Daniel, karın ağrım hala devam ediyor. Hatırlıyor musun? Bir hafta önce doktora gitmiştik ama verdiği ilaçlar işe yaramıyor. Hala kendimi kötü hissediyorum. Tam olarak şurası ağrıyor.

Anladım. Doktorun size uygun gördüğü tedaviyi uyguladınız mı?

Evet, tabi ki. Her gün 3 tablet aldım: 1 tane kahvaltıdan önce, 1 tane öğle yemeğinden önce ve son tableti de akşam yemeğinden önce aldım.

Belki de bir uzmana görünmelisiniz. Sağlık kontrolü için uzman doktora nasıl randevu alacağınızı biliyor musunuz?

Hayır, bilmiyorum. Bu zamana kadar kimse anlatmadı.

Sıkıntı yok, ben size yardım edeceğim. Sağlık kontrolü için devlet sağlık sistemi üzerinden nasıl randevu alacağınızı size açıklayacağım. Ya da özel bir uzmana da başvurabilirsiniz ama bu durumda ödeme yapmak zorunda kalacaksınız. Bu yüzden, ilk önce, pratisyen hekiminize başvurmalı ve sizi karın ağrınız için bir uzaman doktora sevk etmesini rica etmelisiniz.

Peki, bir dakika. Not alacağım (kalem kağıt çıkarır)

Daha sonra bu sevk kağıdı ile sabit telefondan bu numarayı aramalısınız: 182. Merkezi Hekim Randevu Sistemi. Ayrıca internetten de ulaşabilirsiniz: https://www.hastanerandevu.gov.tr/Randevu/?lang=tr.

Ama beni konuşmam o kadar iyi değil. Ya çağrı merkezinde çalışan kişi beni anlamazsa? Benim adıma siz arayabilir misiniz?

Hayır, önemli olan bunu sizin yapmanız. İsterseniz siz arama yaparken ben yanınızda oturup size destek olabilirim. Ama ben sizin bu işi yapabileceğinize eminim. Hadi bakalım, başlayalım. Çağrı merkezini aradığınızda, orada çalışan kişi sizde bazı bilgiler isteyecek: • Adınız ve soyadınız • Doğum tarihiniz • Adresiniz • Doktorun size verdiği sevk ve muayene kâğıdında yazılı olan numara

Peki, neyse ki sevk kağıdında yazılı olan bu bilgileri okuyabiliyorum.

Evet, çok güzel! Daha sonra, çağrı merkezindeki operatör sizin için randevu ayarlayacak. Randevu tarihini, saatini ve konsültasyon yerini not almayı unutmayın. Ve tabi ki randevuya geldiğinizde sağlık sigorta kartını ve pratisyen hekimin size verdiği sevk kağıdını getirmeyi unutmayın.

Tamam. Beni randevu yerine götürebilir misiniz?

Size haritadan yerini gösteririm ama kendiniz de gidebilirsiniz.

Anlıyorum. Bir sorum daha var. Uzman doktora sağlık kontrolü yaptırmak bana herhangi bir ücrete mal olur mu?

Bir miktar ödeme yapmak zorunda kalabilirsiniz. Ama endişelenmeyin, çok fazla para ödemezsiniz.

Bu iyi bir haber en azından.

Söylemeyi unuttum! 182 numarası 7/24 çalışmaktadır. Aile hekimleri, hastane randevusunu sevkin gerekli olduğu hallerde hastaları için oluşturmaktadır.

Çok teşekkürler. İşime yaracak çok bilgi verdiniz. Hemen doktoruma gidip uzman doktora sevk kağıdımı alacağım ve en kısa zamanda geri gelip randevu için sizinle birlikte telefon görüşmesini yapacağım.

Pekala, daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa benı haberdar edin. Hoşça kalın.

Güle güle.