Home - Vocal in Need

Jeśli jesteś pracownikiem ochrony pracującym w policji, straży granicznej, lub w ośrodku dla imigrantów i uchodźców, narzędzia opracowane w ramach projektu VOCAL IN NEED ułatwią Ci kontakt z osobami, które nie mówią w twoim języku.

Jeśli jesteś doradcą zawodowym/edukatorem/trenerem pracującym w organizacji non-profit lub NGO, narzędzia wypracowane w ramach projektu VOCAL IN NEED pomogą Ci w pokonaniu barier językowych i kulturowych, w sytuacjach kiedy zwykle potrzebna jest pomoc tłumacza.

Jeśli jesteś menadżerem organizacji oferującej usługi dla imigrantów i uchodźców, narzędzia online opracowane w ramach projektu VOCAL IN NEED usprawnią komunikację z przedstawicielami tych grup, w kontekście podstawowej komunikacji i zrozumienia reakcji na tle kulturowych.

O projekcie

Niedawny kryzys migracyjny jak i rosnąca mobilność, pomiędzy krajami członkowskimi, oraz spoza UE, stanowi wielkie wyzwanie dla pracowników ochrony, którzy mają bezpośredni kontakt z osobami, które nie znają języka i kultury kraju, w którym obecnie się znajdują. Projekt VOCAL IN NEED ma na celu zmniejszenie tej językowej i kulturowej bariery, poprzez opracowanie szkolenia online oraz aplikacji mobilnej, które ułatwią interakcję z imigrantami i uchodźcami. Z wypracowanych narzędzi skorzystają:

Policja, Straż graniczna;
Schroniska / ośrodki dla imigrantów, uchodźców i osób ubiegających się o azyl;
Agencje oferujące szklenia, pośrednictwo pracy lub inne usługi dla imigrantów i uchodźców.

Partnerzy projektu zidentyfikowali sytuacje, w których kompetencje językowe i kulturowe pracowników ochrony, powinny zostać zwiększone:

W drodze (ruch uliczny, transport)
Raportowanie zdarzenia (policja)
W schronisku / centrum opieki dla imigrantów i uchodźców (NGO);
Na kursie integracyjnym / w biurze pracy (agencje).

Rezultaty

Partnerzy projektu VOCAL IN NEED opracują następujące rezultaty:

Analiza potrzeb

w krajach partnerskich, służąca lepszemu zrozumieniu potrzeb szkoleniowych pracowników ochrony, a następnie opracowanie szkolenia online; opartego na realnych sytuacjach i scenariuszach, gdzie przeciętne kompetencje językowe i kulturowe, są zwykle niewystarczające;

Moduły szkolenia online

dostępne na większość urządzeń, zaprojektowane w sposób przyjazny dla użytkownika, zawierające przydatne słownictwo, scenariusze/ wycieczki wirtualne, ćwiczenia i informacje kulturowe;

Aplikacja mobilna

(Mobilny asystent) zawierająca przydatne słowa i zwroty (zraz z nagraniami audio), która pomoże pracownikom ochrony w zmniejszeniu bariery językowej. Narzędzie to przyczyni się do lepszego, wzajemnego zrozumienia.

Moduły szkoleniowe VOCAL IN NEED będą dostępne w następujących językach: arabskim, bułgarskim, angielskim, niemieckim, włoskim, litewskim, rosyjskim i tureckim.