1. Информация за модула

Модул 5 предоставя базова информация, релевантна за всички сценарии, описани в другите модули. Във всички тях служители от полицейските служби и органите на реда, както и агенциите, работещи с чужденци и мигранти, инструкторите и други осъществяват комуникация, която има междукултурно измерение. Срещат се представители на различни култури с присъщите им ценности, нагласи и представи, което може да породи неправилно разбиране помежду им. Модулът обръща внимание върху наличието на културни аспекти при комуникацията и така осигурява контекста за модули 1 – 4, посветени на езика и комуникацията.

Модулът има следните цели:

  • да предостави база за разбирането на културата и да повиши осведомеността в този аспект;
  • да обърне внимание на релевантни сегменти от междукултурните изследвания на Герт Хофстеде, Фонс Тромпенарс, Едуард Туитчъл Хол, Александър Томас и изследването GLOBE;
  • да илюстрира междукултурното измерение посредством примери и конкретни случаи от практиката;
  • да насърчи вниманието към междукултурната проблематика при комуникацията с чужденци и мигранти;
  • да предостави редица препоръки по отношение на поведението, свързани с културното измерение, които са релевантни за потребителита на продукта Vocal in Need.

Интеркутурният тренировъчен модул на Vocal in Need съдържа три части:

  1. Базова информация за културата
  • Дефиниция за култура
  • Моделът на културата като айсберг
  • Начини за избягване на междукултурни конфликти
  • Предразсъдъци и стереотипи
  • Измерения на културата
  1. Случаи от практиката
  • Велосипедът
  • Вълнение в центъра за бежанци
  • Индивидуално занятие с инструктор
  1. Информация за интеркултурната комуникация